POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

En D-VECO, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información en conformidad con las leyes aplicables en México, incluyendo la **Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)**.

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas directamente al interactuar con nuestra tienda online, incluyendo:

• Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
• Información de pago: Datos necesarios para procesar tus pagos de manera segura (los números de tarjeta no se almacenan en nuestros sistemas).
• Datos de cuenta: Nombre de usuario y contraseña al registrarte en nuestra tienda.
• Historial de compras: Productos adquiridos, fechas y métodos de pago utilizados.
• Datos automáticos: Información recopilada mediante cookies y herramientas similares, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas.

Utilizamos tu información para los siguientes fines:

• Procesar tus pedidos y garantizar la entrega de los productos.
• Mejorar tu experiencia de compra y personalizar nuestras ofertas.
• Comunicarnos contigo para informarte sobre actualizaciones, promociones o cambios en nuestros términos.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
• Proteger contra fraudes, abusos o accesos no autorizados.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales.

Sin embargo, podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios: Empresas de envío, procesadores de pago y servicios de marketing que nos ayudan a operar nuestra tienda.
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Filiales o socios: En caso de fusiones, adquisiciones o procesos corporativos similares.

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra pérdidas, robos o accesos no autorizados. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles (como información de pago) durante las transacciones.
• Control de acceso limitado a la información personal.
• Auditorías periódicas de seguridad.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia. Puedes administrar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Como cliente en México, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Conocer qué información tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos, cuando sea posible.
• Oposición: Negarte al uso de tus datos para ciertos fines.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de la dirección de correo electrónico de contacto y responderemos a tu solicitud conforme a los plazos establecidos por la ley.

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Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes aplicables. Notificaremos cualquier modificación publicando la versión actualizada en nuestro sitio web.